Termini e condizioni del servizio

  1. OGGETTO
    1. Il sito https://nastebeauty.com, di proprietà di Vortex S.r.l. (P. IVA 12472140016) con sede legale in Via Principe Amedeo n. 11, 10123 Torino (TO), in persona del suo rappresentante pro tempore (di seguito anche “Vortex”) è stata costituita per svolgere l'attività di vendita al dettaglio di prodotti cosmetici a marchio NastebeautyÆ (di seguito anche i "Prodotti").
    2. Quelli che seguono sono i termini e le condizioni generali che regolano il rapporto tra i Clienti (come di seguito definiti) e Vortex in relazione alla vendita dei Prodotti.
  2. AMBITO DI APPLICAZIONE
    1. Le presenti condizioni generali di vendita (di seguito i "T&C") si applicano agli acquisti dei Prodotti presenti nel catalogo elettronico di Nastebeauty al momento dell'inoltro dell'ordine e consultabili online all'indirizzo https://nastebeauty.com (di seguito il "Sito"). Le immagini che accompagnano la descrizione di un Prodotto hanno il solo scopo illustrativo. Le immagini dei Prodotti potrebbero non corrispondere esattamente al prodotto medesimo.
    2. I presenti T&C potranno essere modificate e/o aggiornate unilateralmente in qualsiasi momento da Vortex.
    3. Eventuali modifiche e/o integrazioni saranno efficaci dalla data di pubblicazione sul Sito. 
    4. Ai fini dei presenti T&C, si intende per cliente qualsiasi persona fisica acceda al Sito per effettuare acquisti e agisca esclusivamente per scopi estranei alla propria attività commerciale, imprenditoriale, artigianale o professionale (di seguito il "Cliente").
    5. Il Cliente è tenuto, prima di inviare l'ordine, a leggere attentamente i presenti T&C che sono stati messi a sua disposizione sul Sito e che saranno consultabili in ogni momento dal Cliente anche attraverso il link contenuto nella e-mail di conferma di ciascun ordine, al fine di poter consentire al Cliente di riprodurli e salvarli.
  3. LEGGE APPLICABILE
    1. Il contratto di vendita tra i Clienti e Vortex sarà disciplinato e interpretato in conformità alla legge italiana.


    1. La normativa espressamente richiamata per i contratti a distanza è prevista dalla sezione II del Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 ("Codice del Consumo") s.m.i. e per le vendite con strumenti elettronici dal Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70 s.m.i.. 70 del 9 aprile 2003 s.m.i.
    2. Ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 2, del Regolamento Roma I (Regolamento (CE) n. 593/2008 del Parlamento europeo e del Consiglio del 17 giugno 2008), il Consumatore gode anche della protezione delle disposizioni imperative della legge dello Stato in cui ha la residenza abituale.
  1. REGISTRAZIONE

Per poter acquistare i Prodotti sul Sito - senza tuttavia che tale procedura comporti un obbligo di acquisto da parte del Cliente - ciascun Cliente dovrà registrarsi sul Sito indicando una e-mail e una password e fornendo i seguenti dati personali:

  • nome e cognome;

E al momento dell’inoltro dell’ordine saranno richiesti anche: 

  • indirizzo di spedizione;
    1. La registrazione al sito, attraverso l'apertura di un account personale, consente all'utente registrato di:
  • salvare e modificare i propri dati; 
  • accedere a tutte le informazioni relative agli ordini;
  • seguire lo stato dell’ordine;
  • gestire i propri dati personali e aggiornarli in qualsiasi momento;
    1. I dati forniti a Vortex saranno conservati al momento della registrazione; il trattamento di tali dati è soggetto alla normativa in materia di trattamento e protezione dei dati personali, ai sensi del D. Lgs. n. 196/2003 e s.m.i. (c.d. “Codice Privacy”) e del Reg. UE. N. 679/2016 (c.d. "GDPR"); i Clienti potranno modificare tali dati in qualsiasi momento accedendo al proprio profilo nella home page.
    2. Lo username per accedere all'area riservata del Sito sarà costituito dall'indirizzo e-mail utilizzato per la registrazione.
  1. CONCLUSIONE DEL CONTRATTO
    1. Il contratto di vendita tra Vortex e il Cliente si intende concluso con l'accettazione dell'ordine da parte di Vortex. L'accettazione sarà inviata da Vortex all'indirizzo di posta elettronica fornito dal Cliente al momento della registrazione sul Sito.
    2. Tale messaggio di conferma riporterà Data e Ora di esecuzione dell'ordine e un 'Numero Ordine', da utilizzarsi in ogni ulteriore comunicazione con il personale di Vortex. Il messaggio contiene tutti i dati inseriti dal Cliente, che si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni, secondo le modalità descritte nei presenti T&C.
    3. Nel caso di mancata accettazione dell'ordine, lo staff di Vortex ne garantisce la tempestiva comunicazione al Cliente.
    4. Ai sensi del Decreto Legislativo n. 70 del 9 aprile 2003, recante disposizioni in materia di commercio elettronico, per effettuare un ordine il Cliente dovrà:
  • inserire un Prodotto nel carrello cliccando sull'apposita icona in prossimità del Prodotto stesso;
  • al termine della selezione dei Prodotti inseriti nel carrello, cliccare sul pulsante "Completa l’Ordine" per procedere all'acquisto;
  • il Cliente dovrà quindi registrarsi, accedere al Sito con le proprie credenziali oppure inserire i propri dati per un acquisto rapido senza registrarsi al Sito ovvero ancora utilizzare la procedura di check-out rapido;
  • il Cliente potrà scegliere il metodo di spedizione e dovrà accettare senza riserve i presenti T&C per finalizzare l’acquisto;
  • il Cliente potrà quindi procedere al pagamento dei Prodotti e delle spese di consegna con le seguenti modalità: (i) Visa o Mastercard, American Express; (ii) Paypal express checkout; (iii) Shop Pay; (iv) Apple Pay; (v) contrassegno o qualsiasi altra modalità prevista sul Sito (come disciplinata al punto successivo);
  • a conclusione dell'ordine, il Sito assegnerà automaticamente un numero univoco che sarà riportato nella pagina di riepilogo dell'acquisto finale;
  • Vortex, dopo aver verificato l'avvenuto pagamento e l'effettiva disponibilità del Prodotto in caso di acquisti multipli, come previsto al successivo punto 5.8, invierà al Cliente la conferma d'ordine che conterrà le seguenti informazioni: i) numero e data dell'ordine; ii) dettaglio del/i Prodotto/i, quantità, prezzo; iii) tipo di pagamento prescelto; iv) costo della consegna; v) importo totale dell'ordine;
  • il Cliente si impegna a verificare la correttezza dei dati contenuti nell'e-mail di conferma dell'ordine e a segnalare a Vortex eventuali errori.
    1. I presenti T&C costituiscono parte integrante del contratto di vendita concluso tra il Cliente e Vortex.
    2. Effettuando un ordine secondo i termini e le condizioni presenti sul Sito, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornite durante la procedura d'acquisto, di averle comprese e di accettare integralmente i presenti T&C.
    3. Sul Sito possono essere ordinati solo i Prodotti fisicamente disponibili in magazzino. La funzionalità integrata di disponibilità degli articoli in magazzino è precisa; tuttavia possono verificarsi piccoli ritardi nella comunicazione tra l'effettiva disponibilità in magazzino e la situazione riportata sul Sito. Di conseguenza, in alcuni rari casi la disponibilità dell'articolo potrebbe non essere garantita con certezza. Nel caso in cui uno o più articoli ordinati non siano immediatamente disponibili per la spedizione, lo staff di Vortex provvederà, a seconda della consistenza dell'ordine e dei tempi previsti per il riassortimento, a procedere con una delle seguenti soluzioni:
  • evadere immediatamente il materiale disponibile e spedire i Prodotti mancanti non appena saranno nuovamente disponibili senza imputare ulteriori costi di spedizione; 
  • contattare il Cliente che sceglierà se ricevere il materiale in un'unica soluzione, ritardando l'evasione dell'ordine, o annullare l'ordine per i Prodotti non immediatamente disponibili.
    1. In caso di acquisti multipli di Prodotti, nello stesso momento, da parte di più Clienti, Vortex si riserva di verificare, al momento della ricezione dell'ordine, la disponibilità del Prodotto e, in mancanza, di comunicare tempestivamente la mancata accettazione dell'ordine trasmesso. 
    2. L'inserimento di un Prodotto nel carrello non comporta l'impegno a concludere l'acquisto dello stesso. Il Cliente, fino a quando non avrà completato la procedura di acquisto dei Prodotti, potrà: i) modificare la quantità e/o eliminare i Prodotti già inseriti nel carrello; ii) aggiungere altri Prodotti al carrello.
    3. L'ordine sarà archiviato nella banca dati di Vortex per il tempo necessario alla sua esecuzione e, comunque, nei termini di legge.
  1. MODALITÀ DI PAGAMENTO
    1. Credit card / debit card.

In caso di acquisto dei Prodotti con modalità di pagamento Visa, Mastercard, American Express, contestualmente alla conclusione della transazione online, l'istituto bancario di riferimento provvederà ad autorizzare il solo impegno dell'importo relativo all'acquisto effettuato. L'importo relativo alla merce evasa, anche parzialmente, verrà effettivamente addebitato sulla carta di credito del Cliente solo al momento dell'evasione della merce dal nostro magazzino. In caso di annullamento dell'ordine, sia da parte del Cliente che nel caso di mancata accettazione dello stesso da parte di Vortex, il nostro staff richiederà contestualmente l'annullamento della transazione e lo svincolo dell'importo impegnato. I tempi di svincolo dipendono esclusivamente dal sistema bancario e possono arrivare fino alla loro naturale scadenza (24 giorni dalla data di autorizzazione). Una volta effettuato l'annullamento della transazione, in nessun caso Vortex può essere ritenuta responsabile per eventuali danni, diretti o indiretti, provocati da ritardo nel mancato svincolo dell'importo impegnato da parte del sistema bancario. Nel caso in cui l'ordine del Cliente venga evaso oltre il 23° giorno dalla data di inoltro, Vortex provvederà in ogni caso all'addebito riservandosi il diritto di non accettare l'ordine. In nessun momento della procedura d'acquisto Vortex è in grado di conoscere le informazioni relative alla carta di credito dell'acquirente, trasmesse tramite connessione protetta direttamente al sito dell'istituto bancario che gestisce la transazione. Nessun archivio informatico di Vortex conserverà tali dati. In nessun caso Vortex può quindi essere ritenuta responsabile per eventuale uso fraudolento e indebito di carte di credito da parte di terzi all'atto del pagamento di prodotti acquistati su https://nastebeauty.com.

    1. PayPal.

In caso di acquisto della merce con modalità di pagamento PayPal, contestualmente alla conclusione della transazione online, PayPal provvederà ad addebitare immediatamente l'importo relativo all'acquisto effettuato.

  1. PREZZO
    1. Il prezzo di vendita dei Prodotti è espresso in Euro ed è comprensivo di IVA e di ogni altra imposta dovuta al momento dell'acquisto.
    2. Vortex si riserva il diritto di modificare il prezzo dei Prodotti, in qualsiasi momento, senza preavviso, fermo restando che il prezzo applicato sarà quello indicato sul Sito al momento dell'invio dell'ordine e che non si terrà conto di eventuali variazioni (in aumento o in diminuzione) successive alla trasmissione dello stesso.
    3. Eventuali codici sconto (%, 1+1, 3x2, freemium o altre formule), salvo esplicita indicazione contraria, saranno sempre considerati non cumulabili.
    4. Le spese di spedizione e gli eventuali oneri accessori (es. sdoganamento), pur non essendo compresi nel prezzo di acquisto, saranno indicati e calcolati nella procedura di acquisto prima dell'inoltro dell'ordine da parte del Cliente e contenuti anche nella pagina web di riepilogo dell'ordine.
  2. FATTURA
    1. Ogni ordine spedito è accompagnato da un Documento di Trasporto dettagliato come previsto dal D.P.R. 21 dicembre 1996 n. 696. La fattura verrà emessa solo se richiesta al momento dell'ordine indicando il numero della propria partita IVA nell'apposito campo. Il documento può essere scaricato dall'apposita sezione del proprio account sul Sito.

NB: Non è possibile richiedere la fatturazione di un ordine precedentemente evaso.

  1. MODALITÀ E COSTI DI CONSEGNA DEI PRODOTTI
    1. Vortex provvederà a consegnare tempestivamente i Prodotti acquistati tramite corriere espresso, esclusivamente nei Paesi appartenenti all'Unione Europea.
    2. I Prodotti saranno consegnati entro 10 giorni lavorativi dall'acquisto, salvo che non sia stato concordato tra le parti un termine diverso. I tempi di consegna sopra indicati sono puramente indicativi e, pur essendo normalmente rispettati, Vortex non assume alcun impegno o garanzia che vengano rispettati. 
    3. In nessun caso, pertanto, Vortex sarà responsabile per danni diretti e/o indiretti dovuti a ritardi nella consegna.
    4. La consegna avviene dal lunedì al venerdì durante il normale orario di lavoro (dalle 9.00 alle 18.00).
    5. Vortex non sarà responsabile della mancata esecuzione dell'ordine per cause di forza maggiore nel caso in cui non riesca a dare esecuzione all'ordine nei tempi previsti dal contratto.
    6. Al momento della consegna dei Prodotti da parte del corriere il Cliente dovrà verificare che:
  • il numero dei colli consegnati corrisponda a quello indicato nel documento di accompagnamento;
  • i Prodotti indicati sull'imballo corrispondano a quanto effettivamente indicato in fattura/bollettino di pagamento;
  • l'imballo risulti integro, non danneggiato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura (nastro adesivo o reggetta).
    1. Il Cliente riconosce che il ritiro del Prodotto è un preciso obbligo derivante dal contratto di acquisto. In caso di mancata consegna per assenza del destinatario all'indirizzo indicato nell'ordine, la merce passa in giacenza dopo tre tentativi di consegna. Al Cliente viene lasciato l'"avviso" di mancata consegna. Dopo 10 giorni di giacenza, la merce viene restituita al mittente. In caso di mancato ritiro del Prodotto entro cinque giorni lavorativi dal primo tentativo di consegna, Vortex potrà invocare la risoluzione del contratto ai sensi dell'art. 1456 del Codice Civile. Una volta risolto il contratto, verrà rimborsato l'importo totale pagato dal Cliente, al netto delle spese per la consegna del Prodotto non andata a buon fine e delle spese di restituzione dello stesso.
    2. Eventuali danni all'imballo e/o al Prodotto o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni devono essere immediatamente contestati dal Cliente nel documento di trasporto.
    3. In ogni caso, Vortex non potrà essere ritenuta responsabile per eventuali ritardi nell'evasione dell'ordine o nella consegna di quanto ordinato.
    4. Le spese di consegna, che dipendono dalla destinazione, dal peso e dal volume dei Prodotti, sono a carico del Cliente e sono chiaramente indicate al momento dell'ordine. Il pagamento della merce da parte del Cliente avverrà con la modalità scelta al momento dell'ordine. Nulla è dovuto dal Cliente in più rispetto all'importo totale dell'ordine evidenziato al termine della procedura d'acquisto.
  1. DIRITTO DI RECESSO
    1. Ai sensi e nei limiti di cui all'art. 52 del Codice del Consumo, il Cliente potrà, entro 14 giorni di calendario dal ricevimento dei Prodotti acquistati, esercitare il diritto di recesso, consistente nella possibilità di restituire i Prodotti ricevuti e di ottenere il rimborso del prezzo pagato, senza alcuna penalità e senza dover fornire alcuna motivazione.
    2. Il suddetto termine decorre dal giorno in cui il Cliente o un terzo, diverso dal vettore e designato dal Cliente, acquisisce il possesso fisico del Prodotto oppure:
  • nel caso di più Prodotti ordinati dal Cliente con un unico ordine e consegnati separatamente, dal giorno in cui il Cliente o un terzo, diverso dal vettore e designato dal Cliente, acquisisce il possesso fisico dell'ultimo Prodotto;
  • in caso di consegna di un bene costituito da più lotti o pezzi, dal giorno in cui il Cliente o un terzo, diverso dal vettore e designato dal Cliente, acquisisce il possesso fisico dell'ultimo lotto o pezzo.
    1. Tuttavia, tale diritto non può essere esercitato:

- in caso di fornitura di beni su misura o personalizzati;

- in caso di fornitura di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e che sono stati aperti dopo la consegna;

- in caso di fornitura di beni che, dopo la consegna, siano per loro natura inscindibilmente mescolati con altri beni.

    1. Il Cliente che decida di avvalersi del diritto di recesso dovrà inviare a Vortex una comunicazione scritta a mezzo lettera raccomandata A/R all'indirizzo di Via Principe Amedeo n. 11, 10123 Torino, ovvero a mezzo PEC all’indirizzo vortex.olimpia@pec.it ovvero e-mail all'indirizzo comunicazione@nastebeauty.com.
    2. Vortex, a seguito del recesso del Cliente, entro 24/48 ore dal ricevimento della comunicazione di esercizio del recesso, dovrà comunicare via e-mail al Cliente una conferma di ricezione della volontà di recesso dello stesso.
    3. Ai sensi di legge, il Cliente dovrà sostenere le spese di spedizione per la restituzione dei Prodotti che dovranno essere inviate al seguente indirizzo Società Cooperativa Sociale - Dalla stessa parte, Via San Giovanni n. 8, 10073 Ciriè (TO), entro quattordici giorni dalla data in cui il Cliente ha comunicato a Vortex la propria decisione di recedere dal contratto (il termine è rispettato se il Cliente rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di quattordici giorni).
    4. In caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, Vortex darà comunicazione al Cliente dell'accaduto (entro il 5° giorno dal ricevimento del bene nei propri magazzini), per consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere da lui scelto e ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato); in questa eventualità, il Prodotto sarà messo a disposizione del Cliente per la sua restituzione, contemporaneamente annullando la richiesta di recesso.
    5. Vortex non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate; al suo arrivo in magazzino, il Prodotto sarà esaminato per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto. Qualora il prodotto restituito risulti danneggiato, Vortex provvederà a trattenere dal rimborso dovuto una percentuale a titolo di contributo per le spese di riparazione.
    6. Vortex rimborserà altresì tutte le spese sostenute dal Consumatore (acquisto del Prodotto e consegna originale dello stesso; sono escluse quelle di restituzione) entro 14 giorni dalla comunicazione del diritto di recesso, e comunque al ricevimento del Prodotto restituito, tramite Bonifico Bancario o PayPal. Sarà cura del Cliente fornire tempestivamente le coordinate bancarie su cui ottenere il rimborso (nome, cognome, intestatario del conto, codice IBAN).
    7. 10.10.Il diritto di recesso è in ogni caso soggetto alle seguenti condizioni:
  • I Prodotti di Vortex sono venduti in apposite confezioni; tali confezioni sono considerate parte integrante dei Prodotti. Pertanto, ai fini del regolare esercizio del diritto di recesso da parte del Cliente, il Prodotto acquistato dovrà essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria per limitare danneggiamenti alla confezione originale);
  • la restituzione, fino al ricevimento da parte di Vortex, è sotto la piena responsabilità del Cliente;
  • Vortex non risponde in nessun caso per danneggiamento, furto o smarrimento dei Prodotti restituiti;
  • all'arrivo all'indirizzo di restituzione sopra indicato, il Prodotto sarà esaminato per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto.
    1. 10.11.Il Cliente Consumatore decadrà dal diritto di recesso per mancanza della condizione essenziale di integrità dei Prodotti (confezione e/o suo contenuto), nei casi in cui Vortex accerti:
    • la mancanza o il danneggiamento dell'imballo esterno;
    • la mancanza o il danneggiamento dell'imballo interno originale;
    • l'assenza di elementi integranti del Prodotto (accessori, parti);
    • qualsiasi danneggiamento del Prodotto per cause diverse dal trasporto. 
    1. Nel caso di decadenza del diritto di recesso, Vortex provvederà a restituire al Cliente Consumatore il Prodotto acquistato, addebitandogli le spese di spedizione e non rimborserà il prezzo pagato.
    2. In caso di necessità di comunicazioni relative ai resi è possibile inviare una mail a comunicazione@nastebeauty.com.
  1. GARANZIE
    1. Vortex è responsabile quando il difetto di conformità si manifesta entro due anni dalla consegna del Prodotto, salvo che sia prevista una garanzia convenzionale oltre tale termine.
    2. Il Cliente dovrà denunciare il vizio o il difetto a Vortex entro due mesi dalla scoperta (salvo che Vortex abbia riconosciuto o occultato l'esistenza del difetto).
    3. L'azione per far valere i difetti non dolosamente occultati dal venditore si prescrive in ventisei mesi dalla consegna del bene (il Cliente che sia convenuto per l'esecuzione del contratto può, tuttavia, sempre far valere i propri diritti ai sensi del presente articolo purché il difetto di conformità sia stato denunciato entro due mesi dalla scoperta e prima del decorso di due anni dalla consegna).
    4. In caso di difetto di conformità, il Cliente può chiedere, senza spese (comprese quelle di spedizione), il ripristino mediante riparazione o sostituzione, a sua scelta, salvo che il rimedio sia oggettivamente impossibile o eccessivamente oneroso rispetto all'altro.
    5. Il rimedio di cui sopra è da considerarsi eccessivamente oneroso se impone a Vortex costi irragionevoli rispetto all'altro, tenendo conto: a) del valore che il Prodotto avrebbe se non ci fosse il difetto di conformità; b) dell'entità del difetto di conformità; c) della possibilità che il rimedio alternativo possa essere eseguito senza notevoli inconvenienti per il Cliente.
    6. Le sostituzioni saranno effettuate entro un periodo di tempo ragionevole dalla richiesta e non causeranno notevoli disagi al Cliente, tenendo conto della natura del Prodotto e dello scopo per cui è stato acquistato.
    7. Il Cliente può richiedere, a sua scelta, un'adeguata riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto qualora si verifichi una delle seguenti situazioni:
    • la sostituzione è impossibile o eccessivamente costosa;
    • Vortex non ha provveduto alla sostituzione entro un termine ragionevole;
    • la sostituzione precedentemente effettuata ha causato notevoli disagi al Cliente.
    1. 11.8.Dopo la segnalazione del difetto di conformità, Vortex potrà proporre al Cliente qualsiasi altro rimedio disponibile, con i seguenti effetti:
  1. se il Cliente ha già richiesto uno specifico rimedio, il venditore resta obbligato ad attuarlo, con le necessarie conseguenze in ordine alla decorrenza del termine adeguato per la riparazione o la sostituzione, a meno che il Cliente non accetti il rimedio alternativo proposto;
  2. se il Cliente non ha già richiesto un rimedio specifico, deve accettare il rimedio proposto o rifiutarlo scegliendo un altro rimedio ai sensi del presente articolo.
    1. 2.9. Un difetto di conformità di lieve entità, per il quale non è stato possibile o è eccessivamente oneroso rimediare alla sostituzione, non dà diritto alla risoluzione del contratto.
  1. RECLAMI E RICHIESTE DI RISARCIMENTO
    1. Qualsiasi reclamo dovrà essere indirizzato a comunicazione@nastebeauty.com.
    2. Sono accettati e ritenuti validi esclusivamente i reclami inoltrati tramite l’e-mail indicata.
    3. Ai sensi dell'art. 141-sexies, comma 3, del Codice del Consumo, Vortex informa il Cliente che, nel caso in cui questi abbia presentato un reclamo direttamente a Vortex a seguito del quale non sia stato possibile risolvere la controversia così insorta, Vortex fornirà le informazioni relative all'organismo o agli organismi di risoluzione alternativa delle controversie per la risoluzione stragiudiziale delle vertenze relative alle obbligazioni derivanti da un contratto concluso ai sensi delle presenti T&C (cc. d. organismi ADR, come indicati agli artt. 141-bis e ss. Codice del Consumo), specificando se intende o meno avvalersi di tali organismi per la risoluzione della controversia.
    4. Vortex informa inoltre il Cliente che è stata istituita una piattaforma europea per la risoluzione online delle controversie dei consumatori (c.d. piattaforma ODR). La piattaforma ODR è consultabile all'indirizzo http://ec.europa.eu/consumers/odr/; attraverso la piattaforma ODR il Cliente potrà consultare l'elenco degli organismi ADR, trovare il link al sito di ciascuno di essi e avviare una procedura di risoluzione online delle controversie in cui è coinvolto.
    5. Resta in ogni caso fermo il diritto del Cliente di adire il giudice ordinario competente per le controversie derivanti dalle presenti T&C, qualunque sia l'esito della risoluzione stragiudiziale delle controversie relative ai rapporti di consumo attraverso il ricorso alle procedure di cui alla Parte V, Titolo II-bis Codice del Consumo.
    6. Il Cliente residente in uno Stato membro dell'Unione Europea diverso dall'Italia potrà inoltre accedere, per qualsiasi controversia relativa all'applicazione, esecuzione e interpretazione dei presenti T&C, al procedimento europeo per le controversie di modesta entità istituito dal Regolamento (CE) n. 861/2007 del Consiglio dell'11 luglio 2007, a condizione che il valore della controversia non superi, esclusi interessi, diritti e spese, i 2.000,00 Euro. Il testo del Regolamento è disponibile sul sito web www.eur-lex.europa.eu.
  2. TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

I dati del Cliente sono trattati da Vortex nel rispetto di quanto previsto dalla normativa in materia di protezione dei dati personali ai sensi e per gli effetti del D.Lgs. n. 196/2003 e del Reg. UE n. 6.000.000. 196/2003 e del Reg. UE n. 679/2016, come specificato nell'informativa fornita sul Sito.

  1. COPYRIGHT

Tutti i contenuti del sito https://nastebeauty.com, compresi testi, documenti, marchi, loghi, immagini, grafici, la loro disposizione e i loro adattamenti sono protetti dalle leggi sul diritto d'autore e sui marchi (Legge n. 633 del 22 aprile 1941 e successive modifiche, Regio Decreto n. 929 del 21 giugno 1942 e successive modifiche). 929 del 21 giugno 1942 e successive modifiche) e sono coperti da copyright. Il sito https://nastebeauty.com può contenere anche immagini, documenti, loghi e marchi di terzi che hanno espressamente autorizzato Vortex alla loro pubblicazione. È vietata la riproduzione, anche parziale, di contenuti, testi, documenti, marchi, loghi, immagini, grafica. Ogni abuso sarà perseguito secondo le leggi vigenti.

  1. GIURISDIZIONE
    1. Per qualsiasi controversia relativa all'applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione dei contratti d'acquisto stipulati on-line tramite il Sito, è competente il foro del luogo in cui il Cliente ha la propria residenza abituale.